OUVIDORIA
ESPAÇO DESTINADO AO CIDADÃO, REQUISITAR , ELOGIAR SOLICITAR E SE INFORMAR SOBRE AS AÇOES DO LEGISLATIVO
OUVIDORIA
O papel da ouvidoria é servir de canal de comunicação entre o Poder Legislativo e a sociedade, deste modo fortalecendo a democracia e a participação popular.
A ouvidoria da Câmara Municipal de Itaúba vem ao encontro dessa ansiedade, transformando-se num instrumento de controle social e transparência. Ela recebe, examina, interpreta, organiza e encaminha, quando necessário as demandas recebidas. Ato contínuo, acompanha e responde aos cidadãos, transformando os atendimentos em indicadores qualitativos e quantitativos.
O cidadão poderá por intermédio da ouvidoria registrar denúncias, elogios, consultas, sugestões, opinião, reclamação, dúvidas, pedidos de acesso a informação, entre outros.
Os canais de atendimento da ouvidoria da Câmara Municipal de Itaúba são in loco no anexo administrativo localizado na Avenida Tancredo Neves, nº 803, Centro, Itaúba-MT; ou pelos telefones (66) 3561-1212 e ou 3561-1410; pelo e-mail: camaraitaúba@hotmail.com.br ; e no site www.camaraitauba.mt.gov.br , e ainda pelo link ouvidoria: https://ouvidoria.camaraitauba.mt.gov.br/
A ouvidoria está regulamentada pela Resolução 001 de 04/06/2013.
Horário de atendimento é das 7 às 12 horas de segunda a sexta.
OUTROS CONTATOS
Secretaria Administrativa
Responde pelas atividades inerentes à gestão de pessoal; administrativas; financeira; indicadores de objetivos e metas da entidade; e assessoramento aos membros do legislativo municipal; mantém comunicação com o Poder Executivo e entidades representativas; representa a Câmara junto à autoridades visitantes.
Localização: Anexo administrativo
Telefone: (66) 3561-1410
E-mail: camaraitauba@hotmail.com.br
PROTOCOLO
Responde pelas atividades inerentes à: recebimento, conferência, classificação e distribuição de correspondências;
Localização: Recepção 3561-1212
E-mail: camaraitauba@hotmail.com.br
SITE:
https://www.camaraitauba.mt.gov.br/
Serviços disponíveis: Cobertura das atividades do legislativo, informações institucionais, acesso aos serviços de ouvidoria.
No portal transparência encontram-se informações sobre orçamento, gestão fiscal, licitações, prestações de contas, concursos, relatórios de controle interno, entre outras.
